Kredyty

Stały przedstawiciel w mBanku

poleć drukuj

Nowa forma obsługi w mBanku. „mBank ma imię i nazwisko”. Zapewnia klientom bezpośredni kontakt z konkretnym i zawsze tym samym przedstawicielem banku.Oferta ta skierowana jest dla ludzi, którzy są lub stali się bardziej zamożni. Nowa usługa mBanku to innowacja na rynku mająca na celu maksymalizację zysków klientów i oszczędzanie ich czasu. Program pilotażowy realizowany jest z siedmioma Menadżerami Relacji w Łodzi, którzy bezpośrednie kontakty z klientami rozpoczęli 1 października. Nazwa programu podobnie jak dokładny zakres świadczonych w jego ramach usług zostanie wypracowana we współpracy z klientami.

Pilotaż będzie realizowany do co najmniej 31 grudnia 2008 r. Po jego zakończeniu zapadnie decyzja dotycząca kształtu i zakresu usługi.

Z rachunków w mBanku korzysta już ponad 1,9 mln klientów, którzy otworzyli ponad 2,6 mln rachunków.


Tagi: