Pekao Otwarty Fundusz Emerytalny stworzył dla swoich klientów nowoczesną i profesjonalną obsługę klienta, poprzez udostępnione usługi pozwalające sprawdzić stan konta emerytalnego:
- Usługa PekaoNet w internecie
- internetowy dostęp do informacji o stanie konta emerytalnego w Pekao OFE oraz znajdujących się na nim transakcjach,
- możliwość bezpłatnego korzystania z usługi 24 godziny na dobę,- bezpieczeństwo dzięki poufnemu 4-cyfrowemu numerowi PIN, umożliwiającemu zalogowanie się do swojego rachunku; aby uzyskać numer PIN należy skontaktować się z Funduszem lub złożyć dyspozycję w Oddziale Banku Pekao SA, w rezultacie czego PIN przesłany zostanie na adres korespondencyjny widniejący na rachunku - usługa TelePekao OFE
- telefoniczna, całodobowa, 7 dni w tygodniu informacja na temat aktualnego stanu swojego rachunku w Pekao OFE pod numerem telefonu (22) 640 09 88.